初夏的北京，群賢畢至。

    5月15日召開的2015中國旅游產業促進座談會，距離1月15日在南昌召開的全國旅游工作會議正好時隔4個月。在南昌會議上，國家旅游局提出了未來3年中國旅游業發展的“515戰略”。4個月后，邀請國內主要金融機構、大型旅游集團、旅游上市公司和中央有關部門、各省區市、計劃單列市、副省級城市、重點旅游城市的代表參加中國旅游產業促進座談會，旨在廣泛動員社會資本投資旅游產業，推動“515戰略”加快實施，創造新一輪旅游產業發展高潮。

    會上，國家旅游局局長李金早以《共享機遇，共創未來——共同譜寫中國旅游產業發展新篇章》為題，發表了主旨報告。他說，當前，我國經濟發展進入新常態，經濟增長下行壓力很大，投資、進出口、財政收入增幅回落勢頭仍在持續，“但是旅游業卻像冬天的臘梅逆勢增長、鮮艷奪目，給我們帶來了更大的信心和溫暖”。未來20年至35年，將是中國旅游業發展黃金期，國家旅游局將推動資本為旅游產業發展發揮強大作用，使旅游產業成為新常態下中國經濟增長的新引擎。

    會上，國家旅游局與國家開發銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、平安銀行、興業銀行6家金融機構簽訂支持中國旅游產業發展戰略合作協議。6家金融機構承諾，未來5年將為旅游業提供1.6萬億元的信用額度。國家旅游局副局長吳文學發布了《2014年中國旅游業投資報告》。申萬宏源證券有限公司負責人發布了《2014年中國旅游上市企業發展報告》，介紹了中國旅游投資和旅游上市公司經營發展情況。

    此外，國家旅游局向為中國旅游產業發展投資100億元以上的開元旅業集團有限公司董事長陳妙林、上海春秋國際旅行社（集團）有限公司董事長王正華、山東龍岡旅游集團董事局主席張善久、鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司董事長葉文智、成都天友旅游集團總經理白燕川、昆明諾仕達企業（集團）有限公司董事局主席任劍崢、攜程旅行網董事局主席梁建章、廣東長隆集團有限公司董事長蘇志剛、海昌控股有限公司董事長曲乃杰、宋城演藝發展股份有限公司董事長黃巧靈等10名民營企業家，首次頒發“中國旅游產業杰出貢獻獎（飛馬獎）”。

1資本，發展的重要驅動力

    近年來，金融機構、證券公司以及各類社會資本，對旅游業的關注度空前高漲。為了向國內外投資商提供權威信息、引導資金更好地投向旅游產業發展，2015中國旅游產業促進座談會上，公布了國家旅游局與9家銀行共同評審產生的2015年全國旅游產業優選項目名單。這500個優選旅游項目總投資額將達到1.4萬億元，貸款需求總額近5000億元。隨著這些優選旅游項目的落地，預計將拉動相關行業投資7萬億元，解決25萬人口就業。

    李金早還透露，未來，國家旅游局還將聯合財政部和金融機構、旅游大企業，共同設立中國旅游產業促進基金，聯合有實力的旅游投資商成立中國旅游投資商聯盟，為旅游產業發展注入強大的資本。

    中國工商銀行行長易會滿說，在中國經濟轉型發展的新階段，旅游已經成為經濟新常態的亮點和發展的方向，金融業沒有理由不將其作為支持合作的重點領域。中國工商銀行有責任推動旅游產業與金融產業的黏性互動，促進經濟轉型。一直以來，中國工商銀行明確將旅游產業作為全行重點支持的新領域，成立了專門團隊，出臺了專門政策，創新了專門的融資產品。截至2015年一季度，中國工商銀行對旅游產業融資總額已經超過3000億元。

    他表示，未來，中國工商銀行愿與國家旅游局一起，圍繞“515戰略”，進一步加大信貸投放，重點支持全國優選旅游項目建設；進一步運用“投行+商行”服務模式，大力支持旅游產業走出去和引進來，為構建中國國際旅游目的地品牌形象提供全方位的金融服務的支持；積極配合組建中國旅游產業促進基金，充分體現中央財政資金的杠桿效應，最大限度地發揮*********產業基金的引領作用；繼續加強互聯網金融產品在旅游產業的應用推廣等。

    中國農業銀行行長張云則表示，中國農業銀行歷來重視支持旅游業的發展，先后出臺了旅游景區行業信貸政策、縣域旅游開發政策貸款管理辦法等，在信貸產品、擔保方式上創新突破。截至2014年底，中國農業銀行的旅游行業貸款余額達到670億元，重點支持了上海迪斯尼、張家界天門山、桂林兩江四湖、新疆天池等90多個旅游項目。此外，充分利用自身的優勢，打造縣域旅游特色產品，中國農業銀行推出了面向鄉村旅游、紅色旅游、農家樂等的特色貸款產品，并篩選了100個旅游重點縣域，實現重點支持。

    平安銀行董事長孫建一說，旅游產業經過30多年的發展，已經發展成為一個多方位、多層面、多維度的綜合性集群化現代產業體系。當前，旅游業爆發式的發展時機已經初步成熟。近年來，平安銀行與中國的實體經濟共同轉型升級，集團的衣、食、住、行、玩五大戰略布局每一個都與旅游產業息息相關。平安銀行高度重視旅游產業的金融服務，致力于走出一條不一樣的產融結合的發展道路。旅游產業最核心的資源是人、是消費，平安集團的個人客戶已經達到9000萬，可以與旅游企業深度挖掘客戶的消費需求，幫助企業重建商業模式，進而通過旅游產品的金融化、金融產品的旅游化設計，實現雙方客戶的交叉共享，共同為對方創造更大價值。

    他說，旅游產業的發展有一個客觀的規律就是大投入、大產出，中投入、小產出，小投入、無產出，旅游產業的發展摻不得水分，需要大企業、大資本實打實地投入和培養。而產業基金具備整合優勢資源、合理放大杠桿、投資形式靈活、退出渠道多樣，可有效降低成本、提供增值平臺，是實現匹配旅游產業發展最佳的投融資的服務載體。平安銀行已經將產業基金上升到全行戰略的高度，近期已在全國各重點區域、重點行業搭建產業基金發展體系，在云南成立了總額270億元的旅游+健康的產業基金，在廣東、山東、陜西、貴州、山西、湖北、湖南、河北、黑龍江等旅游資源市場空間廣闊的區域，也與戰略客戶一起搭建起旅游產業基金平臺。 （下轉第2版）隨著互聯網時代的到來，人們的生產生活發生了深刻變化。OTA企業在旅游領域競相涌現，攜程、途家、同程等百花齊放，全國十大互聯網企業中已有9家進軍旅游業。傳統的旅游服務方式、經營方式、管理方式、消費方式正在發生大調整、大變革，一步手機游遍天下的時代不再遙遠。在2015中國旅游產業促進座談會上，李金早說，旅游業要抓住機遇，適應現代信息技術發展趨勢和互聯網發展要求，大力推動旅游信息化發展，依靠現代科技推動旅游業發展模式變革、發展方式調整和發展手段創新，推動旅游業加快向現代服務業發展。

    中青旅總裁張立軍說，中青旅是一家大型傳統旅游企業，在互聯網+的時代背景下，傳統的旅游服務和產品必須要不斷地創新和改變，必須尋找新的出路，必須加速轉型。2010年，中青旅提出二次創業，用3年至5年時間，全面實現互聯網化。他認為，互聯網化不僅是思維方式的互聯網化，還有行為方式的互聯網化，還有溝通方式的互聯網化，為此需要解決“三個到位”：頭腦要到位，要有共識；腸胃要到位，要能夠消化掉；腿腳要到位，要有具體行動。他說，經過5年的發展，中青旅深刻體會到，如果不能走出傳統旅游與互聯網融合發展的道路，將難以適應市場的變化和消費的變化，結果只有品牌老化、業務萎縮。2014年，中青旅85%的客戶通過遨游網實現了購買前咨詢；2015年一季度，中青旅遨游網全閉環的營業收入已經達到了63%以上，并且還在穩步提升。遨游網已經成為中青旅最大的集散中心。

    作為一家風險投資公司，多年來，IDG集團深度介入旅游行業發展，先后投資了攜程旅行網、如家酒店集團、漢庭酒店集團、烏鎮、古北水鎮、印象系列實景演出等多個類型旅游項目。IDG資本創始合伙人熊曉鴿表示，IDG非常幸運，這些項目都有很好的回報。“現在大家都說互聯網+，我認為應該更進一步說移動互聯網+。旅游業是與市場結合得最緊密的產業，是基于滿足人們個人需求的產業，移動互聯網就顯得更加重要。旅游業一定要把旅游者的需求放在第一位，把服務做好，離成功就不會遠。”

    熊曉鴿說，談到旅游肯定就要談到衣食住行，包括旅游部門正在大力推進的旅游廁所革命等，如果能夠與移動互聯網、國內外的資本很好結合的話，可能會產生更高的回報。他認為，旅游業的發展，很多來自創意和創新。“過去我們喜歡談‘痛點’，也就是解決方案，但我認為旅游服務質量真正能夠上一個臺階，還是要在找準‘痛點’的同時，增加更多的‘爽點’，抓住移動互聯網+的機會，讓人們旅游消費時更加開心。”

2創新，發展進步的力量源泉

    旅游需求無止境，旅游產業無邊界。近年來，旅游業適應市場多樣化、多層次需求，與一二三產業融合發展，與新型工業化、城鎮化、信息化、農業現代化緊密結合，與文化、科技、教育、醫療、政治、外交、軍事領域深度融合，不斷催生新產品、新業態，拓展旅游產業面，拉長旅游產業鏈，形成沒有邊際、永無止境的現代旅游產業集群。李金早說，要適應旅游綜合性產業發展要求，創新旅游管理體制，強化旅游綜合協調、綜合執法職能，推動旅游產業創新驅動發展，進一步釋放改革紅利，激發市場活力。

    旅游產業進入大資本、大項目帶動階段，對資本市場需求巨大。《2014年中國旅游業投資報告》數據顯示，全國60%旅游投資來自民營企業，160多個投資百億元以上的在建旅游大項目，投資主體都是民營企業。

    飛馬獎得主葉文智說，從兵馬俑到莫高窟，從山海關到嘉峪關，從桂林兩江四湖到山西喬家大院，是文化推動了中國旅游產業的振興與崛起。建設滿足現代旅游消費者的旅游產品是發展現代旅游的根本，旅游目的地一定是建設出來的。今天的時代不能再唱著舊時的歌謠，在旅游產品和旅游目的地規劃和建設的過程中，要有創意、手法、眼光、胸懷，給后人留下可以傳承和保護的文化。“觀天下，大地有界；閱古今，文化無疆。在中國旅游產業發展的道路上，顛覆與創新，我們要獨辟蹊徑。”

    新華聯集團曾經針對員工需求做過一項調查，結果98%的人回答是喜歡公司組織的旅游活動。新華聯集團董事局主席兼總裁傅軍說，僅僅從這一點就可以看出人們對旅游的喜愛和需求。“我認為，我們今后最值得做的事就是參與中國旅游產業的發展，這也是民營企業尋找發展新藍海和新增長點的需要。”兩年前，新華聯集團做出一個決定，要把更多的資金、更多的項目轉移到投資文化旅游產業上來。未來5年，新華聯集團在旅游項目上的總投資將超過200億元。民營企業參與旅游產業，更需要關注有特色、有文化的項目，比如古城古鎮。新華聯集團在長沙郊區的一個古鎮投資100億元，把唐宋時期的建設基本恢復起來，打造精品旅游目的地。

    張云說，未來，中國農業銀行將深化與旅游部門的合作，加大產品創新，將進入國家旅游局優質項目名錄的500多個項目以及全國4A級以上旅游景區納入重點項目庫，創新融資方式和擔保方式，做好項目融資、債券發行、融資租賃和企業兼并等多元化的融資服務。此外將充分發揮縣域地緣優勢，探索支持社會主義新農村旅游建設，加大對休閑農業鄉村的旅游服務，讓更多的農村田園成為旅游勝地，讓更多的綠水青山成為金山銀山；積極支持旅游部門打造精品旅游線路和特色旅游產品，重點支持景區資源的深度開發和利用，推動核心企業的資源整合和品牌構建，促進旅游基礎設施升級，創建一批具有國際影響力的旅游品牌，加快對文化創意、健康休閑、生態保護等相關產業的扶持，延伸旅游產業鏈；建立長效機制，擴大合作成果。

    孫建一則表示，平安銀行將主動把全行業產業基金體系與中國旅游產業促進基金對接，積極參股到國家旅游局及行業龍頭企業共建的全國文化旅游產業發展基金體系中來，以創新型的金融手段支持旅游產業的發展。2014年10月，平安銀行開始籌備成立醫療健康文化旅游金融事業部，這是全國金融系統內第一個，也是目前唯一一個總行級的旅游產業專營的服務機構。在集團整體的戰略框架內，事業部作為整個平安銀行平安集團金融資源對接旅游產業資源的主窗口、主平臺，一點對全國、對全球，內嵌高效、集約等審批體系，對旅游產業鏈進行垂直化、一體化的深耕細作，為企業提供商業+投行、境內+境外、全產業鏈+全生命周期的“一攬子”金融服務，并通過融資加引資，引資加引流幫助客戶整合資源，為客戶帶來專業、高效、創新的合作體系。

3合作，在“+”中實現共贏

    新的發展時期，站在新的歷史起點上，面對新的發展使命，中國旅游業更需要資本支持、政策扶持、協調幫助。李金早說，旅游業要保持包容心態，遵循市場規律，尊重市場主體，發揮企業家、投資商的首創精神，公開對待不同性質、不同所有制市體主體，營造主動擔當、勇于作為、公平公正的市場環境。旅游業要堅持合作精神，充分發揮旅游綜合產業優勢，致力于推動旅游與各行各業合作交流、融合發展，推動旅游產業與優秀資源、優勢資本的優勢互補、互利合作。

    全國工商聯女企業家商會會長劉亭說，商會從一開始涉足旅游業，就提出泛旅游的概念，認為應該重新定義旅游模式。主要思路是要像串珍珠一樣，串起旅游為和相關產業，形成產業鏈，將旅游業的上中下游以及養老養生、現代文化等進行重新整合。現在看起來，旅游綜合體等大旅游的發展模式效果是比較好的，文化旅游也是新一輪發展中特別重要的方面。現在，跨區域、跨民族、跨國家的聯動旅游會取代傳統旅游，融合發展將更好地優化區域資源，帶動相關產業。

    張立軍則表示，5年以來的“二次創業”過程讓中青旅認識到，互聯網和傳統產業不是誰顛覆誰的問題，也不是你死我活的問題，而是協同增效、創新價值的過程。中青旅理解的互聯網+，是互聯網+銷售，互聯網+產品，互聯網+旅游過程，互聯網+售后的客服和體驗。以前，互聯網和傳統旅游產業和產品是油與水的關系，今天則是水和面的關系，是可以和到一塊兒的，是可以做出面包的。中青旅的遨游網+在市場中走通了的同時，更希望將這個成功經驗復制到全國兩萬多家傳統旅行社中，把行業的整體力量動員起來。如果說旅游市場上看得見的需求是冰山的話，那么旅游業廣大從業人員則是托起這個冰山的大海，這個大海就是游客一時還想不清楚的需求，旅游從業人員恰恰可以在這些方面發揮很大作用，這是互聯網+時代最大的競爭力，也是最大的市場。
 （來源：中國旅游報）